Respostas diretas sobre o que o ContaBase faz, o que ele não faz e onde ficam os limites do produto.
Você cola uma checklist, seleciona os arquivos recebidos e o navegador calcula hash SHA-256, lê campos de XML quando existem e compara nomes de arquivo com a checklist. Ele não interpreta imposto nem classifica o documento fiscalmente.
Não. O Confere organiza evidência de completude documental. A conferência fiscal e contábil final continua com o profissional responsável.
O conversor de extratos bancários está em construção e aparece com esse status no catálogo de ferramentas — ele não está prometido como pronto.
XML, PDF, CSV, imagem e ZIP. XML malformado é marcado como ilegível em vez de ser ignorado silenciosamente.
Não sozinho. O manifesto documenta o que chegou, o que falta e o que está duplicado — a decisão contábil continua com o profissional.
A área de NFS-e usa autenticação, certificado digital quando necessário e consulta serviços externos. O retorno pode variar conforme disponibilidade e limite da API pública.
Não. O ContaBase não deve receber certificado A1 pelo site. O certificado deve ficar instalado no aplicativo local autenticado, no ambiente do usuário.
Só se você tiver autorização. O uso correto depende de permissão legítima da empresa ou do responsável contábil.
Não. APIs fiscais podem limitar período, volume, disponibilidade ou retornar lotes parciais. O sistema deve informar limitações quando acontecerem.
Uploads são usados para executar a solicitação do usuário. Documentos sensíveis devem ser enviados apenas quando houver finalidade legítima e autorização.
Não é essa a proposta do produto. Dados operacionais existem para autenticação, cobrança, suporte, segurança e processamento solicitado.
Significa tratar dados pessoais com finalidade, necessidade, segurança e transparência. A política de privacidade detalha direitos, retenção e canais de contato.
O usuário deve garantir que tem autorização para processar os arquivos. O ContaBase fornece ferramenta, não autorização jurídica para tratar dados de terceiros.
No rodapé do site, em Termos de uso e Privacidade. Essas páginas complementam este FAQ.
Sim, sem limite. O Confere e as ferramentas de documento rodam no navegador e não têm cobrança nem limite diário.
Uma fila de prioridade para quando extratos e NFS-e forem conectados de verdade. Não há cobrança automática enquanto esses recursos estiverem em construção.
Porque o processamento roda inteiramente no seu navegador — não há custo de servidor para o ContaBase limitar.